L’union de 3 experts pour donner naissance à Soignants Ré.V : des modules de formation par simulation de type serious game utilisant la capacité immersive de la réalité virtuelle pour travailler les soft skills des soignants dans la prise en charge de la douleur ou la gestion de l’agressivité de leurs patients.
« Soignants Ré.V » débute avec la volonté du DMU Neurosciences du Kremlin Bicêtre de travailler sur l’attractivité de leurs services, en particulier en proposant des formations plus attractives, plus pertinentes, construisant une identité professionnelle soignante propre leur permettant de fidéliser leurs professionnels. Et sa rencontre avec :
- Une expertise pédagogique d’un organisme de formation historique en santé qui accompagne les besoins des organisations de soins en sollicitant toutes les palettes formatives existantes,
- Le savoir-faire d’une start up dans l’utilisation de la réalité virtuelle en santé et notamment dans l’exposition aux situations stressantes et anxiogènes.
De cette rencontre, naissent 3 innovations :
- L’utilisation de la réalité virtuelle de manière inédite en formation : au-delà des bons gestes et des bonnes pratiques, l’immersion dans un environnement stressant de travail permet de travailler sur la gestion des émotions et du stress, tout en intégrant les bonnes pratiques de prises en charge soignante. Ces modules ont été conçus pour être utilisés au sein de séances de formation encadrées par un formateur.
- Partenariat de type living lab entre le premier CHU de France, un organisme historique du secteur et une start up ayant introduit la réalité virtuelle dans les soins ;
- Parti du terrain et des besoins des cadres de service pour la formation de leurs soignants : ces derniers ont été mobilisés dans l’identification des priorités, le choix des situations d’exposition et de simulation et la rédaction des scenarii. Chaque scenario pédagogique propose des dialogues et des gestes au choix, qui entraînent une amélioration ou une détérioration de la prise en charge, repris dans un debriefing accompagné par un formateur.
Ce sont ces trois innovations qui sont mises à l’honneur par Santexpo 2020 en nommant « Soignants Ré.V » finaliste de leur Trophée de l’Innovation dans la catégorie Ressources Humaines.
Soignant Ré.V révolutionne la formation des soignants
De type serious game, les modules de formation en réalité virtuelle plongent l’apprenant au sein d’une chambre, dans laquelle un patient attend son soin. Le dialogue engagé est à choix multiple, chaque choix de réponse (ou de gestuelle) influe sur le comportement, l’attitude et les réponses du patient, et décide la suite des scenarii de prise en charge.
Le cœur de l’innovation repose sur l’utilisation de la capacité immersive de la réalité virtuelle pour travailler sur la gestion des émotions. En effet, le patient exprime plus ou moins fortement son agacement ou sa douleur. L’apprenant doit donc assurer les bons gestes et choisir les bons mots dans un environnement stressant. Ce module lui permet d’apprendre à gérer son propre stress, reconnaître les éventuels déclencheurs de sa propre agressivité et gérer ses émotions pour adopter une posture adéquate au soin.
Un Scanner 3D a été mobilisé pour scanner une chambre d’hospitalisation pour constituer un environnement virtuel d’un grand réalisme. Des comédiens ont joué les différents scenarii, permettant de retranscrire les tons, les attitudes, les comportements et les gestes de patients anxieux, douloureux ou agressifs.
Sur la conception pédagogique, c’est l’utilisation de la méthode de la simulation en santé qui a guidé la conception et l’écriture des scenarii pédagogiques et des débriefing. Selon les recommandations de la HAS, trois principes ont encadré cette conception :
- Celui du rapport réflexif et positif à l’erreur : l’erreur dans le cadre sécurisé de la simulation permet d’alimenter un debriefing ;
- La réitération et l’entraînement pour ancrer des savoir-faire et développer des « compétences douces » nécessaires à l’exercice serein des fonctions soignantes dans les environnements en mutations que sont les établissements de soins ;
- En garantissant le principe de « jamais la première fois sur le patient ».
A propos du DMU Neurosciences : https://www.aphp.fr/service/service-01-010
A propos de Formavenir :
Depuis 1980, FORMAVENIR PERFORMANCES accompagne chaque année plus de 22 000 professionnels du secteur sanitaire, social et médico‐social dans l’amélioration de leurs pratiques et leurs montées en compétences dans le cadre de la formation professionnelle continue.
Implanté nationalement et au cœur des territoires, Formavenir met au service des professionnels du soin sa solide expérience en santé, son réseau de plus de 1200 formateurs de terrain et son expertise en ingénierie pédagogique.
En 2017, Formavenir fonde par le rapprochement avec d’autres organismes de formation du secteur le Groupe Avenir Santé Formation pour accélérer ses démarches d’innovation en formation.
A propos de C2CARE :
C2Care, c’est avant tout l’histoire d’une forte amitié entre ses deux co-fondateurs, Romain Streichemberger et Pierre Gadea. Le besoin impérieux de se rendre utile, couplé à la rencontre avec un médecin spécialisé dans le traitement des phobies via la réalité virtuelle les incite à utiliser leur savoir-faire pour améliorer les dispositifs existants et, contribuer à soigner les gens.
Autour de cette idée naît le déploiement d’une équipe experte composée d’universitaires et de professionnels de santé pour construire la solution de thérapies par exposition à la réalité virtuelle la plus complète du marché.
Convaincus que le bien-être de chacun passe avant tout par un accès au soin de qualité et facilité, ils ont à cœur de développer des solutions qui facilitent cet accès et améliorent la prise en charge de chaque patient.
Vous souhaitez venir tester ces nouvelles innovations ? Rencontrer nos équipes ? Nous vous donnons rdv au Salon Santexpo , Hall1 stand T52, qui se tiendra à Paris les 7,8 et 9 octobre prochain Porte de Versailles.
Contacts presse :
Formavenir :
Noémie Balandier
Responsable développement et partenariats
nbalandier@avenirsanteformation.fr
06 50 03 27 84
C2Care :
Pierre Gadea
Directeur Général
06 29 70 74 45